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Le fonctionnement quotidien de la Protection sociale flamande est confié à une caisse d’assurance (zorgkas). Il existe 6 caisses d’assurances agréées, dont celle de Helan. La Zorgkas Helan a le statut de société mutualiste d’assistance (SMA) et est réservée aux membres Helan.
Une caisse d’assurance se charge de mettre en œuvre la Protection sociale flamande. Dans ce cadre, elle accomplit diverses tâches :
Si vous résidez en Flandre, vous devez vous affilier à la caisse d’assurance dès l’âge de 26 ans. Vous pouvez vous affilier à la caisse d’assurance de votre choix.
Si la Protection sociale flamande existe, c’est grâce à votre solidarité. Plus de 4,5 millions de personnes cotisent chaque année. La Protection sociale flamande utilise ces cotisations pour soutenir chaque mois plus de 300.000 personnes dépendantes en leur octroyant un budget de soins.
Pour pouvoir gérer au mieux votre dossier, votre caisse d’assurance doit disposer de certains renseignements.
Informez la Zorgkas Helan par écrit dans les cas suivants :
La Protection sociale flamande est obligatoire en Région flamande et facultative à Bruxelles. D’où l’importance d’informer votre caisse d'assurance si vous changez de domicile.
Informez votre caisse d'assurance par écrit dans les situations suivantes pour demander la clôture de votre dossier :
La Protection sociale flamande est obligatoire en Région flamande. Vous ne pouvez pas arrêter votre affiliation.
Les personnes affiliées à la caisse d’assurance paient 58 euros par an. Celles qui bénéficient de l’intervention majorée paient 29 euros par an. En savoir plus sur la cotisation à la Protection sociale flamande.
C’est votre partenaire, un proche ou un voisin qui s’occupe de vos formalités administratives? A moins que vous ne soyez dépendant(e) et que ce soit un aidant proche qui s’en charge pour vous? Une bonne raison pour nous permettre de pouvoir nous adresser aussi à votre personne de contact en cas de questions relatives à votre dossier. Lisez comment vous pouvez enregistrer une personne de contact dans votre dossier.
Vous êtes affilié(e) auprès d’une autre zorgkas mais voudriez profiter des avantages offerts par un seul et même interlocuteur ? Rien de plus simple que de rejoindre la Zorgkas Helan.
Grâce à la Zorgkas Helan, vous n’avez qu’un seul interlocuteur pour la mutualité et la Protection sociale flamande (Vlaamse sociale bescherming).