Mailadressen voor professionele derden

Vragen over de terugbetaling van een bepaalde prestatie? Of over de verwerking van een e-attest? Als verstrekker of professionele derde kan je hier terecht:

dossierterugbetalingen@helan.be

Je cliënt ondersteunen bij het aanvragen van een ziekte-uitkering of moederschapsrust? Of heb je als werkgever vragen over het gewaarborgd loon? Als professionele derde (OCMW, werkgever, sociale kas,...) zit je mogelijks met vragen over het uitkeringsdossier van een patiënt of cliënt. Je kan hiervoor bij Helan terecht via dit mailadres:

arbeidsongeschiktheid@helan.be

Vragen over de verzekerbaarheid van een patiënt? Als professionele instantie (OCMW, werkgever, ziekenhuis,...) heb je mogelijks vragen over het ziekenfondsdossier van een cliënt of patiënt. Je kan ons via deze weg bereiken:

klantgegevens@helan.be

Vragen over een aanvraag mobiliteitshulpmiddelen voor een patiënt? Of over één van de zorgbudgetten voor een cliënt? Als professionele derde (OCMW, werkgever, ziekenhuis, verstrekker, ...) kom je vaak in aanraking met vragen die gerelateerd zijn aan de zorgkas of de Vlaamse sociale bescherming.

Je kan de zorgkas van Helan bereiken via volgend mailadres:

zorgkas@helan.be

Als verstrekker, OCMW, werkgever,.. kan je met vragen zitten rond het aansluiten bij een extra verzekering voor een cliënt, werknemer of patiënt. Je kan ons hierover bereiken via volgend mailadres:

dossiervmob@helan.be

Een cliënt, patiënt of werknemer die graag klant zou willen worden van Helan? Stel je vragen via dit mailadres!

klantworden@helan.be