Terugbetaling van dringende zorgen in het buitenland

Verzamel je documenten

• Het terugbetalingsformulier en/of de bewijsstukken waar we naar vroegen in de brief die je van ons kreeg.
• Opgelet! Facturen en getuigschriften voor verstrekte hulp, zoals doktersbriefjes, kun je ons helaas niet digitaal bezorgen: stuur de originele documenten per post naar Helan Onafhankelijk ziekenfonds, Boomsesteenweg 5 in 2610 Wilrijk.

Stuur ze door

• Scan het terugbetalingsformulier en/of de bewijsstukken.
• Scan ook de keerzijde van je documenten.
• Sluit deze pagina pas af als je documenten volledig opgeladen zijn.

Volg je dossier op

• Je krijgt een e-mail als we je documenten goed ontvangen hebben.
• Volg je dossier op via de Mijn Helan app (mobiel) of via Mijn Helan (desktop).

Hou bij het opladen van je documenten rekening met: 

Grootte: max. 5 MB per bestand en 20 MB in totaal. 
Bestandstype: enkel .doc, .docx, .pdf, .jpg, .jpeg of .png.

Is je document te groot? Je kan het bestand kleiner maken via deze link.