Je browser is niet ondersteund door onze website, gelieve een upgrade te doen van de huidige versie van je browser.
Wie zich niet via de mond kan voeden, krijgt soms sondevoeding of enterale voeding. De voeding komt dan rechtstreeks in de maag of de ingewanden terecht. Voor terugbetaling via de wettelijke ziekteverzekering heb je een medisch akkoord nodig.
Volg de status van je medische akkoord op in Mijn Helan.
Je behandelende arts-specialist stelt de aanvraag tot terugbetaling op papier op.
Jij bezorgt de originele aanvraag aan de adviserende arts van het ziekenfonds:
We verwerken je aanvraag (administratieve controle) en sturen ze door naar de adviserende arts (medische controle). Dit kan tot 3 weken duren. Via de Mijn Helan app (mobiel) of via Mijn Helan (desktop) zie je op elk moment de actuele status van je medische akkoord.
De adviserende arts van het ziekenfonds onderzoekt je aanvraag. Staat hij of zij de terugbetaling toe, dan krijg je een ‘machtiging’. Wordt je aanvraag geweigerd, dan brengen we je ook hiervan op de hoogte.
De tegemoetkoming voor enterale voeding is een forfaitaire terugbetaling voor de voeding, de pomp en het materiaal. De tussenkomst kan niet hoger zijn dan de betaalde bedragen.
Bezorg de facturen aan Helan om de terugbetaling aan te vragen. Plak op elk document een kleefzegel van de patiënt.