Helan Aide-ménagère

Une aide rapide à domicile : pas ou peu de temps d'attente

  • Vous payez 10 €/heure avec les titres-services
  • Des aides-ménagères sont correctement formées
  • Une réduction de 55 euros pour les clients Helan
Helan Aide-ménagère

Helan Aide-ménagère

Helan Aide-ménagère vous aide à trouver rapidement une aide-ménagère professionnelle. Nous sommes actifs dans toute la Flandre et à Bruxelles. Vous pouvez compter sur un service rapide et flexible, et payez de manière avantageuse avec des titres-services.

Pourquoi choisir Helan Aide-ménagère

  • Rapide : peu ou pas de temps d'attente. Nous trouvons rapidement une aide adaptée.
  • Flexible : besoin d'une aide supplémentaire, ou d'un remplacement ? Nous faisons le nécessaire.
  • Fiable : nos aides-ménagères sont correctement formées et assurées.
  • Abordable : vous payez 10 €/heure avec les titres-services.
  • Pour tous : même si vous n'êtes pas membre de la Mutualité Helan.
  • Simple : planifiez vous-même votre aide-ménagère via notre application.
  • Accessible : nos conseillers sont à votre disposition.
  • Sûr : nous assurons la sécurité de nos aides-ménagères ainsi que de nos clients, et suivons des règles d'hygiène strictes.

Que peut faire votre aide-ménagère pour vous ?

  • Nettoyage et repassage
  • Petites courses à proximité
  • Préparer les repas
  • Petits travaux de couture

Je voudrais demander une aide-ménagère

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C'est ainsi que nous faisons la différence

Toujours joignable grâce à une personne de contact fixe

Il faut toujours un peu d’administration pour assurer correctement le planning et le suivi de votre aide-ménagère. Posez toutes vos questions à votre personne de contact fixe chez Helan Aide-ménagère. Pas de stress !

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Helan Poets- en strijkhulp. Hierop kan je rekenen

Des aide-ménagères qualifiées

Helan Aide-ménagère investit dans ses collaborateurs. Vous pouvez compter sur une aide-ménagère fiable et qualifiée. La garantie d’une maison impeccable à chaque fois.

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Helan Aide-ménagère est là pour tout le monde

Que vous soyez ou non client auprès de la Mutualité Helan, vous pouvez compter sur notre service : une aide-ménagère fiable et abordable avec les titres-services. C’est un gage de sécurité, tant pour les aides-ménagères que pour vous.

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Un service rapide grâce à l'application Helan Aide-ménagère

Grâce à notre application mobile pour Android et iPhone, vous pouvez vous connecter rapidement et facilement à Helan Aide-ménagère via votre appareil mobile.

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vrouw zit op de helan orbi

Bénéficiez d'une réduction de 55 euros.

Vous êtes affilié·e à la Mutualité Helan ? Votre mutualité prend alors en charge 55 euros de cette contribution. Votre avantage de 55 euros est automatiquement décompté de votre facture.

Devenir client·e

Questions et réponses pratiques

Vous choisissez vous-même quand et à quelle fréquence votre aide-ménagère vient. Nous prenons en compte vos jours de préférence. Nos employés travaillent du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Ils travaillent toujours par blocs de 4 heures. Vous pouvez bien sûr demander plusieurs blocs par semaine. Nous vous recommandons de prendre au moins un bloc par semaine, afin qu'un entretien régulier et complet de votre maison soit possible.

Vous pouvez décider si vous désirez être présent pour laisser entrer votre aide-ménagère. Il est bien entendu nécessaire que votre aide-ménagère ait accès à votre domicile aux jours convenus. Convenez avec votre aide-ménagère si vous lui donnez une clé ou si vous la laissez à un endroit convenu à l'avance.* Vous n'êtes pas obligé d'être présent pendant le service.

* L'échange de la clé avec votre aide-ménagère ou sa remise à un endroit convenu relève de votre propre responsabilité. Helan Aide-ménagère ne peut pas être tenu responsable.

Vous pouvez facilement payer avec des titres-services. Pour les 400 premiers, vous payez 9 euros par titre-service. Ensuite, le prix s'élève à 10 euros pièce pour les 100 derniers. Le nombre de titres-services par utilisateur est limité à 500 pièces par année civile. Le montant déductible est limité à 170 titres-services par personne et par an en Flandre. Vous ne payez ainsi que 7,20 €/heure pour l'aide-ménagère.

Vous pouvez acquérir des titres-services auprès de Sodexo, la société émettrice qui gère ceux-ci.

 

Avez-vous déjà une aide-ménagère ? Inscrivez-la chez Helan Aide-ménagère et profitez-en ensemble. Votre aide-ménagère bénéficiera d'un contrat à durée indeterminée, d'avantages sociaux attractifs et de coaching. Vous pouvez utiliser les titres-services de manière avantageuse et vous êtes assuré en cas d'incident.


Inscrivez votre aide-ménagère

  • Nos aides-ménagères reçoivent un paquet de sécurité pour se protéger et protéger leurs clients, et ne pas propager le virus.
  • Ne serrez pas la main lorsque vous saluez votre aide-ménagère. Respectez la 'distance sociale' de 1,5 m.
  • Si vous êtes présent dans la maison, allez dans une pièce séparée. Si vous devez être dans la même pièce, le port du masque buccal est obligatoire. Ceci s'applique également aux membres de votre famille.
  • Aérez votre logement 30 minutes avant l'arrivée de votre aide-ménagère. Si vous avez une ventilation mécanique, utilisez-la au maximum.
  • Prévoyez du désinfectant ou de l'eau savonneuse. Votre aide-ménagère peut ainsi nettoyer les surfaces tactiles en priorité (poignées de porte, interrupteurs, téléphones, table, évier, télécommande et sanitaires : bouton de chasse d'eau, repose-mains, robinet). Communiquez ceci à votre aide-ménagère.
  • Payez de préférence avec des titres-services électroniques pour éviter la contamination.
Kim compte chaque semaine sur Teresa, son aide-ménagère attitrée de Helan Aide-ménagère

“Je travaille à temps plein et je suis des cours du soir pour décrocher mon diplôme d’enseignante. Je suis contente de pouvoir compter sur Teresa pour entretenir notre maison chaque semaine. Sinon, je ne sais pas comment je trouverais encore le temps de m’occuper de mes enfants.”

Kim, 38 ans