Faire une demande d'aide-ménagère
N’attendez pas plus longtemps et demandez une aide-ménagère grâce au formulaire de contact ci-dessous. Nos collaborateurs vous contacteront au plus vite
Huishoudhulp aanvragen
Ben je op zoek naar een huishoudhulp?
- Goed opgeleide en betrouwbare huishoudhulpen
- Zelf kiezen wanneer de huishoudhulp langskomt
- Altijd bereikbaar via een vast aanspreekpunt
- Vlotte service dankzij de Helan Huishoudhulp app
Overtuigd? Bijna 30.000 mensen gingen je al voor en rekenen op Helan voor hun huishoudhulp
Membre de la Mutualité Helan ? Bénéficiez d'une réduction de 55 euros
Vous êtes également membre de la Mutualité Helan ? Vous bénéficiez alors d'une réduction de 55 euros sur votre contribution client de la part de la mutualité. Votre avantage de 55 euros est automatiquement déduit de votre facture.
Wat gebeurt er nadat ik mijn aanvraag heb gedaan?
Zodra je het aanvraagformulier hebt ingevuld, wordt je aanvraag opgenomen in onze database. Daarna gaat alles stap voor stap:
Ons systeem zoekt automatisch naar een huishoudhulp die aansluit bij jouw voorkeuren en beschikbaarheid in jouw buurt.
Je ontvangt een e-mail met een of meerdere voorstelopties die je telefonisch of via e-mail bevestigt. Je ondertekent het contract nog voor de eerste poetsbeurt.
Dan houden we je via e-mail op de hoogte. Zodra er een beschikbare huishoudhulp in jouw buurt is, nemen we opnieuw contact met je op.
Is het contract nog voor de eerste poetsbeurt ondertekend? Dan kan de samenwerking starten. In de Helan Huishoudapp kan je de planning, prestaties en uren makkelijk opvolgen.
Veelgestelde vragen
Afhankelijk van een aantal factoren kan je al na drie werkdagen een voorstel van Helan Huishoudhulp ontvangen:
- Jouw voorkeuren: Hoe flexibeler je bent in de dagen en uren waarop je hulp wil, hoe sneller we iemand kunnen voorstellen.
- Jouw regio: In sommige regio’s gaat het pijlsnel, in andere regio’s duurt het wat langer. Check hier in welke gemeentes we snel een huishoudhulp kunnen vinden en waar de kans iets lager ligt.
Match gevonden? Dan krijg je een voorstel. Na jouw akkoord en ondertekening plannen we je eerste poetsbeurt in.
Opgelet, het contract moet vóór de eerste poetsbeurt ondertekend zijn. Zonder contract kunnen we niet van start gaan.
Bij Helan bepaal jij zelf hoe je jouw huishoudhulp inzet. Je kan kiezen voor vaste dagen met een vaste poetshulp of een flexibel schema waarbij je af en toe poetshulp inhuurt.
- Vast schema: de poetshulp komt minstens twee keer per maand en je krijgt altijd dezelfde poetshulp. Zo bouw je een vertrouwensband op en weet je wat je kan verwachten.
- Flexibel schema: je doet af en toe beroep op een huishoudhulp, zonder vaste dagen. Via de Helan Huishoudapp kies je zelf wanneer je die hulp wilt. Aangezien je geen vaste planning hebt, komt er telkens een andere poetshulp langs.
Neen, Helan Huishoudhulp helpt iedereen aan professionele huishoudhulp. Vraag via dit formulier snel betrouwbare hulp aan. Ben je wel klant bij het ziekenfonds? Dan krijg je een jaarlijkse korting.