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Votre enfant va à la crèche pour la première fois ? Voilà qui s’annonce stressant pour vous ! Au début, il lui faudra s’habituer un peu, mais vous verrez que votre enfant se sentira rapidement comme à la maison chez son accueillant(e) à domicile. La transition de la maison à l’accueillant(e) à domicile se fait tout en douceur. Et pour y parvenir, rien de tel qu’un petit groupe d’enfants, une ambiance chaleureuse et conviviale et des activités quotidiennes comme à la maison. Votre enfant bénéficie de tout l’espace dont il a besoin pour jouer et découvrir le monde à son propre rythme. Et ce, dans un environnement où les stimuli sont progressifs. La plupart de nos accueillant(e)s à domicile s’occupent de bébés et d’enfants jusqu’à l’âge de 3 ans. Y compris lorsqu’ils demandent davantage de soins ou d’attention.
Vous aimeriez savoir ce que coûtent les services d’un(e) accueillant(e) à domicile ?
Notre organisation place votre enfant au centre de ses préoccupations. Dans ce cadre, nos accueillant(e)s à domicile travaillent en étroite collaboration avec vous.
Votre enfant est entre de bonnes mains chez son accueillant(e) à domicile. Nous vous l’assurons. Tou(te)s nos accueillant(e)s à domicile sont agréé(e)s par Kind en Gezin (Agentschap Opgroeien). Et tou(te)s reçoivent un soutien, un coaching et une formation intensifs de Helan Crèches.
Des enfants heureux, des parents satisfaits et des assistantes maternelles enthousiastes. On aime voir ça. Pour y parvenir, la transparence et la communication sont essentielles.
Vous êtes informé(e) en permanence, même lorsque votre enfant n’est pas auprès de vous. Outre le carnet de communication numérique, nous prenons volontiers le temps de discuter avec vous. Car nous sommes à votre écoute.
Un moment de concertation chaque jour
Vous voulez bien entendu savoir comment s’est passée la journée de votre enfant. Lorsque vous venez le rechercher, un moment de concertation quotidien vous permet de rester au courant de tout.
Carnet de communication numérique
Siestes, repas, jeux et autres événements importants sont soigneusement notés dans notre app numérique dédiée aux parents. Au format numérique, c’est bien plus pratique. De plus, vous pouvez aisément nous transmettre des informations utiles ou pratiques et suivre les activités de votre enfant tout au long de la journée.
Concertation
Une question, une remarque, un commentaire que vous aimeriez nous soumettre ? Nos puéricultrices et la personne responsable de la crèche prendront volontiers le temps de vous écouter.
Lors de l’inscription de votre enfant à la crèche, nous signons un contrat d’accueil. Cet accord contraignant prévoit un minimum de 2,5 jours d’accueil par semaine. Votre contrat d’accueil prévoit un plan d’accueil dans lequel figurent les jours et heures fixes auxquels l’accueil de votre enfant est assuré.
Vous pouvez modifier votre plan d’accueil une fois par an, en concertation avec le responsable crèches de Helan.
Tout le monde ne dispose pas des mêmes moyens financiers pour régler les coûts d’une crèche de qualité. Cependant, tout le monde y a bien droit. La plupart de nos crèches et la totalité de nos accueillant(e)s à domicile sont agréés par Kind en Gezin (Agentschap Opgroeien). Ainsi, nous pouvons vous proposer un tarif en fonction de vos revenus. Le montant journalier que vous payez pour l’accueil de votre enfant dépend donc de vos revenus. Ce faisant, nous pouvons offrir à tous les parents un accueil accessible et abordable.
Votre enfant ne peut pas se rendre à la crèche ou chez son accueillant(e) à domicile ? Dans ce cas, prévenez-les au plus vite, afin qu’ils puissent commencer la journée l’esprit tranquille.
Votre plan d’accueil prévoit un nombre fixe de jours pour lesquels vous ne devez pas payer le tarif journalier en cas d’absence de votre enfant. Ce sont les jours de répit. Ce nombre est calculé en fonction du moment de votre arrivée en cours d’année. Ainsi, vous recevez :
Une fois que vous avez pris tous vos jours de répit, les jours d’accueil prévus sont facturés en cas d’absence de votre enfant.
Le règlement d'ordre intérieur (document en néerlandais) contient notamment les coordonnées de Helan Accueil des tout petits, et toutes les dispositions relatives à notre fonctionnement, aux tarifs, à nos normes et valeurs.
Notre règlement d'ordre intérieur a été rédigé conformément aux dispositions du 'decreet kinderopvang' (informations en néerlandais), et a été approuvé par Kind en Gezin.
Le néerlandais est la langue utilisée dans les lieux d'accueil.
Vous êtes enceinte! Une fois la première vague d'émotion passée vient le premier lot de questions... Comment procéder au mieux pour votre bébé et vous-même? Quand devez-vous vous mettre à la recherche d'un système de garde pour votre bébé?