La contribution administrative

Nous tenons à ce que nos aide-ménagères se sentent bien dans leur peau. Votre contribution nous permet de donner un petit coup de pouce à leur bien-être.

Qu’est-ce que la contribution administrative ?

À moins d’être affilié(e) à la Mutualité Helan, vous payez quatre fois par an une contribution de 18,75 euros pour votre aide-ménagère en titres-services. La facture vous est envoyée en janvier, avril, juillet et en octobre et s’applique à chaque trimestre durant lequel vous avez fait appel à nos services.

Vous êtes affilié(e) à la Mutualité Helan ? Dan ce cas, dans ce cas, vous payez une contribution de 10 euros deux fois par an, en janvier et en juillet. La mutualité prendra en charge les 55 euros restants.  

La contribution constitue le seul supplément que nous facturons pour vos prestations. Elle nous permet d’investir dans la formation et le coaching pour votre aide-ménagère.

À quoi sert la contribution client ?

En tant qu’entreprise de titres-services, nous recevons des subventions pour le fonctionnement pratique de notre organisation, par exemple pour le salaire de nos aide-ménagères. La contribution nous permet d’offrir un petit extra à votre aide-ménagère. Voici un aperçu concret de nos investissements grâce à la contribution :

  • Soutien du client et coaching de l’aide-ménagère par un consultant fixe
  • Élaboration de mesures de sécurité et de prévention pour l’aide-ménagère par une équipe de conseillers
  • Formations pour l’aide-ménagère : nettoyage, gestion du stress, communication et ergonomie au travail

Nous tenons à ce que nos aide-ménagères se sentent bien dans leur peau et puissent continuer à travailler durablement. La cotisation nous permet d’y arriver.

Une réussite durable par la collaboration

Helan Aide-ménagère et Repassage est la première entreprise de titres-services à décrocher le label Investors in People, le certificat de qualité pour les employeurs qui accordent la priorité au bien-être de leurs collaborateurs. Ce label vient couronner notre manière de travailler, que nous devons aussi à nos clients. Diriger efficacement, inspirer et soutenir : grâce à votre contribution, nous pouvons offrir ce petit plus à nos aide-ménagères.

FAQ de la la contribution administrative

Uniquement si nous ne connaissons pas encore votre numéro de registre national. C’est de cette manière que nous relions votre dossier de mutuelle à celui d’aide-ménagère Helan. L’avantage est alors automatiquement accordé.
  • Etes-vous client Helan ? dans ce cas vous payez 10 euros 2 fois par an en janvier et en juin.
  • Vous n’êtes pas client Helan ? dans ce cas, nous facturons 18,75 euros 4 fois par an en janvier, avril, juillet et octobre
Non, un remboursement n’est pas possible. Au moment de la facturation nous vérifions si une aide-ménagère est active chez vous. Si ce n’est pas le cas, vous ne payez pas de cotisation pour le trimestre même si une aide-ménagère va commencer à ce moment-là chez vous.
cotisation

Vous êtes affilié(e) à la Mutualité Helan ? Dans ce cas, vous recevez 55 euros de réduction.

Vous êtes également client(e) de la Mutualité Helan ? Dans ce cas, vous payez 20 euros par an pour votre contribution administrative. Votre mutualité prendra en charge les 55 euros restants. 

Devenir client de la Mutualité Helan

Votre planning à portée de main

L’app Ménage vous permet de garder votre planning à portée de main. Consulter l’aperçu des prestations, modifier le planning : tout est possible depuis votre écran. Ouvrir l’app.

Contact

Une question, un commentaire ou une suggestion ?

Vous trouverez de nombreuses réponses à des questions pratiques sur cette page. Vous avez encore une question sans réponse ou une suggestion ? Contactez-nous via le formulaire de contact et nous vous aiderons dans les meilleurs délais

Une question spécifique sur votre aide-ménagère actuelle ? Vous trouverez également les coordonnées de votre conseiller par ce biais.

Contactez-nous

Mutalité Helan

Vous en attendez plus d’une mutualité ? Nous l’avons bien compris. Non seulement nous vous offrons un remboursement rapide et transparent de vos frais médicaux, mais nous sommes aussi votre partenaire. Pour votre santé, votre bien-être, votre confort.

Crèches

Vous souhaitez en savoir plus sur Helan Crèches ? Sur cette page, vous trouverez toutes les informations sur nos crèches, nos accueillant(e)s à domicile, nos valeurs pédagogiques et le travail chez Helan Crèches.

Aide à domicile

Besoin d’un supplément d’aide chez vous, comme des soins infirmiers à domicile ou une garde-malade pour une personne dépendante ? Vous trouverez toutes les informations ici.

Soins après accouchement

Vous avez besoin d’un coup de main ? Nous offrons un soutien aux jeunes parents. Vous pouvez compter sur nous pour des soins, un suivi et des conseils. Découvrez vos avantages ici.

Un regard large sur le bien-être