Faites une demande d'aide à domicile
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Aide à domicile
Un coup de main supplémentaire pour vous et votre entourage
Vous avez des difficultés à vous déplacer, vous n'arrivez plus à vous occuper correctement de votre ménage ou vous avez besoin de soins supplémentaires ? L'Aide à domicile Helan est là pour vous aider.
Ce qu'une aide à domicile peut faire pour vous
Un·e aide-soignant·e professionnel·le vous rend visite à domicile. Il ou elle vous apporte son aide pour vos soins, vos tâches administratives ou ménagères, par exemple :
- Soins personnels
- Soutien émotionnel, écoute et compagnie
- Soutien dans les tâches administratives
- Préparation et service de repas
- Courses
- Lessive, repassage et petits travaux de couture
- Petites tâches ménagères
- Entretien sommaire de l’habitation
Pourquoi de l'aide à domicile ?
Nos aides à domicile travaillent selon le modèle des soins centrés sur les objectifs de vie. Ils sont à votre écoute et vous aident à renforcer votre autonomie. Que ce soit pour vos soins personnels, pour effectuer des tâches administratives ou des courses, ou pour préparer vos repas. C'est vous qui choisissez.
Nous veillons ainsi à ce que vous puissiez rester dans votre environnement familier de manière agréable.
Combien coûte l’aide à domicile ?
Pour l’aide à domicile, vous payez une contribution horaire, le reste est pris en charge par les pouvoirs publics. Le montant exact que vous payez dépend de votre revenu familial et du nombre de personnes à charge. Une personne du service d’aide à domicile examinera votre situation et calculera votre contribution selon les barèmes officiels du Département des soins.
Si vous bénéficiez également d’une aide le soir ou le week-end, vous payez un supplément à votre contribution horaire. Vous souhaitez obtenir une estimation sans engagement ? N’hésitez pas à nous contacter.
Questions et réponses pratiques
Nos aides-soignants sont rapidement à votre disposition. La rapidité dépend de la région dans laquelle vous habitez. Le responsable de secteur prévoit d’abord une visite à domicile afin de clarifier votre demande de soins. Vous convenez ensuite ensemble de la date de démarrage de l’aide.
Avez-vous soudainement besoin de soins urgents ? Dans ce cas, nous pouvons mettre en place une aide urgente pour une courte période sans visite à domicile préalable. Vous bénéficiez ainsi rapidement d’un soutien, même en cas de situation imprévue.
Un·e aide-soignant·e vous aide dans vos activités quotidiennes. Tandis qu’une aide-ménagère vous aide pour l’entretien de votre habitation.
Lorsque c’est possible (en voiture ou courte distance à pied), vous pouvez aller faire les courses avec l'aide-soignant·e.
Si un accompagnement par l'aide-soignant·e est indispensable, il ou elle peut vous conduire à l’hôpital.
Votre aide-soignant·e a le droit d’effectuer des tâches domestiques légères. Nous vous demandons de limiter ce type de tâches à ¼ du temps de la visite.
L'aide-soignant·e est là pour vous et votre entourage. Vous pouvez donc vous absenter temporairement.
Lors de la visite à domicile, le responsable de secteur vous donne ses coordonnées. Vous pouvez également contacter notre service central d'Aide à domicile au 09 269 85 90, de 8h à 17h les jours ouvrables.
Nous apprécions énormément que vous nous informiez de votre absence en temps voulu (2 jours ouvrables à l’avance). Vous pouvez annuler l’aide au plus tard le dernier jour ouvrable avant la visite, avant 15h.
Nous apprécions tout particulièrement les paiements par domiciliation. Pour vous aussi, ce mode de paiement est plus pratique.
En fonction de vos besoins et de vos désirs, nous établirons ensemble un programme de soins flexible. Nos aides à domicile vous rendent généralement visite par tranches d'au moins 2 heures.
Les soins infirmiers à domicile sont destinés aux soins médicaux à domicile, par exemple après une opération ou en cas de maladies chroniques. L'aide à domicile offre un soutien pratique : aide aux soins personnels, courses, … Hésitez-vous sur le type de soins dont vous avez besoin ? Découvrez ici la différence et trouvez le soutien approprié.
Bon à savoir
Votre conjoint·e, aidant proche, un membre de la famille ou une connaissance s’occupe de vos formalités administratives ? Dans ce cas, enregistrez votre personne de contact dans votre dossier. Ainsi, nous pourrons la joindre plus facilement en cas de question à propos de votre dossier.
En savoir plus sur les soins à domicile
“Je n’ose plus descendre les escaliers toute seule, alors je suis soulagée que Sofie, mon aide-soignante, soit là pour faire les courses. Elle m’aide aussi à prendre ma douche et à me laver les cheveux. Je ne pourrais plus me passer d’elle !”
N'hésitez pas à poser vos questions
Chaque situation est différente et nous proposons des solutions adaptées. Notre Service action sociale est votre premier interlocuteur. Leur aide est entièrement gratuite, que vous soyez client ou non.
Un regard large sur le bien-être
Blog
Soins centrés sur les objectifs de vie : un nouveau regard sur vos soins
Un vent nouveau souffle sur le paysage des soins de santé. Le but n’est pas de mettre l’accent sur les problèmes des personnes qui nécessitent des soins, mais sur leurs objectifs de vie. C’est le modèle des soins centrés sur les objectifs de vie.