Autoriser l'accès à votre compte

Mon Helan

• Veillez à ce que la personne à qui vous voulez octroyer ou demander un accès dispose aussi d’un compte Mon Helan.

• Si cette personne n’a pas encore de compte, elle doit d’abord en créer un.

• Allez dans « Mon dossier de mutualité » dans le menu à gauche.
• En haut, choisissez « Mon profil ».
• Sélectionnez l’onglet « Gérer les accès ».

• Sur cette page, vous trouverez un aperçu de toutes les personnes qui vous ont donné accès à leur dossier, des personnes qui ont accès à votre dossier, et des personnes à qui vous pouvez octroyer ou demander un accès.

• Vous pouvez aussi donner accès à votre dossier à un client Helan qui ne fait pas partie de votre ménage, à condition de connaître son numéro de registre national.