Déménagement
Vous emménagez dans votre premier appartement ? Vous avez trouvé une nouvelle maison pour toute la famille ? Vous ne devez pas transmettre votre changement d’adresse à la mutualité. La Banque-Carrefour nous en informe automatiquement dès que vous communiquez votre nouvelle adresse à l’administration communale.
Modifier votre adresse dans Mon Helan
En principe, vous ne devez donc pas signaler votre changement d’adresse à Helan. Cependant, pensez tout de même à nous communiquer votre nouvelle adresse si vous êtes en incapacité de travail ou si vous pensez que nous devons disposer de suite de vos nouvelles coordonnées. Par exemple, pour commander rapidement des vignettes portant votre nouvelle adresse.
Surfez vers Mon Helan. Vous pouvez modifier votre adresse via l'option Mon profil.
Nous mettrons à jour votre dossier et vous enverrons de nouvelles vignettes à votre nouvelle adresse. Vous les recevrez dans les 10 jours ouvrables.
Bon à savoir
Un déménagement à l’étranger peut exercer un impact sur votre dossier de mutualité. Votre conseiller clientèle vous explique les démarches à entreprendre pour rester en ordre d’assurance maladie. Pour ce faire, pensez à prendre rendez-vous.
Une agence près de chez vous
Vous déménagez peut-être dans les environs, non loin de votre agence Helan habituelle. Mais si vous vous installez dans une autre commune, nous rattacherons votre dossier à une agence proche de votre nouvelle adresse. Trouvez facilement l’agence la plus proche de chez vous grâce à notre outil.
En savoir plus sur le changement de situation familiale
Un regard large sur le bien-être
Pourquoi choisir Aide à domicile Helan ?
Si vous n’êtes plus tout à fait solide sur vos jambes, peinez à assurer les tâches ménagères ou avez besoin d’un supplément d’aide, Helan Aide à domicile est là pour vous aider. Nos soignants viennent à votre domicile une ou plusieurs fois par semaine pour vous aider dans votre ménage, faire les courses ou vous aider dans vos soins personnels. Mais quelle est la valeur ajoutée des soins à domicile? Pour apporter une réponse à cette question, nous avons interrogé deux de nos clients et leurs soignantes.