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Trajet de retour au travail

Vous étiez en incapacité de travail pendant un certain temps et vous souhaitez à présent reprendre le travail ? Il existe des solutions adaptées à vos capacités. L'INAMI propose plusieurs parcours de réinsertion socioprofessionnelle. Ces parcours comprennent une évaluation médicale approfondie, un suivi personnalisé et des conseils adaptés à votre situation afin de maximiser vos chances de réussite.

Trois trajets de retour au travail pour une réinsertion réussie

Un trajet de retour au travail vous aide à reprendre le travail après une période d'incapacité de travail. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et pouvez choisir parmi trois parcours : route A, B ou C.

Ces parcours diffèrent principalement sur deux points :

  • Qui prend l'initiative : nous, en tant que mutualité, ou vous-même.
  • Si un service de l'emploi intervient : comme le VDAB en Flandre, Actiris à Bruxelles ou Le Forem en Wallonie. Ces organismes vous aident à trouver un emploi.

Comment savoir quelle route est adaptée pour vous :

  • Vous pouvez uniquement choisir les routes B et C si vous disposez encore d’un contrat de travail en cours. Vous entamez cette démarche par l’intermédiaire du médecin de prévention ou du médecin du travail de votre employeur.
  • Votre incapacité de travail dure depuis moins d’un an ? Vous pouvez alors reprendre le travail uniquement via la route A ou B.

Vous trouverez plus d’informations sur les différentes routes sur le site de l’INAMI et dans l’illustration ci-dessous.

Commencer un trajet à l'initiative de la mutualité (route A)

Le médecin-conseil de la Mutualité Helan peut vous orienter vers un coordinateur de retour au travail pour une première prise de contact.

Vous complétez un questionnaire.

Dix semaines après le début de votre incapacité de travail, le médecin conseil vous demande de compléter un questionnaire médical. Vous devez le lui renvoyer dans les deux semaines.

Si vous avez besoin d’aide pour compléter le questionnaire, vous pouvez contacter la mutualité (ou chez un coordinateur de retour au travail).

Au cours du quatrième mois d'incapacité de travail, le médecin conseil procède à une première évaluation de vos capacités (résiduelles) en se fondant sur votre dossier médical et le questionnaire complété. C’est sur cette base que le médecin conseil vous orientera ou non vers le coordinateur du retour au travail pour une première prise de contact.

Dans un délai d'un mois après l'avis du médecin-conseil, le coordinateur de retour au travail organise un premier contact avec vous. Il explique son rôle dans l'accompagnement et le suivi du trajet et passe en revue avec vous la première étape du trajet.

Si vous êtes lié(e) par un contrat de travail, le coordinateur du retour au travail vous oriente lors du premier contact - avec votre accord et le soutien nécessaire - vers le conseiller en prévention et le médecin du travail afin de demander une visite préalable à la reprise du travail ou au lancement d'un processus de réintégration auprès de votre employeur.

Commencer un trajet de votre propre initiative (route B)

Si vous êtes en incapacité de travail, vous pouvez aussi décider vous-même de recommencer à travailler. Vous pouvez alors contacter les coordinateurs de retour au travail de la Mutualité Helan. Ils vous inviteront ensuite pour un premier contact.

Demandez une prise de contact avec un coordinateur de retour au travail.

  • Faites-le facilement grâce à ce formulaire de contact.
  • Ou appelez le 02 422 44 92 et laissez un message vocal avec votre nom et numéro de registre national.

Si nécessaire, vous recevrez un questionnaire que vous devrez compléter et renvoyer au médecin conseil dans les deux semaines.

Au plus tard un mois après que Helan ait reçu votre questionnaire complété, le coordinateur de retour au travail organise un premier contact avec vous. Il explique son rôle dans l'accompagnement et le suivi du trajet et passe en revue avec vous la première étape du trajet.

Vous êtes sous contrat de travail ?
Avec votre accord, le coordinateur du retour au travail vous oriente lors du premier contact vers le conseiller en prévention et le médecin du travail afin de demander une visite préalable à la reprise du travail ou au lancement d'un processus de réintégration auprès de votre employeur. Le coordinateur du retour au travail vous apportera le soutien nécessaire dans cette démarche.

Vous n’êtes pas sous contrat de travail ou n’êtes pas orienté(e) vers le conseiller en prévention et le médecin du travail ?
Dans ce cas, le coordinateur de retour au travail demande au médecin conseil l'autorisation d'entamer un processus de retour au travail sous sa propre coordination.

Si le médecin conseil estime que votre état de santé ne vous permet pas de démarrer un trajet, le coordinateur organisera une nouvelle prise de contact avec vous dans un délai d'un mois après le contact précédent. Il évoquera avec vous l'évaluation du médecin conseil et adaptera éventuellement l'objectif du trajet.

Commencer un trajet de votre propre initiative avec Actiris, le Forem ou le VDAB (route C)

Vous êtes en incapacité de travail depuis plus d'un an ? Vous pouvez également vous adresser à un service de l'emploi de votre région, comme le VDAB en Flandre, Actiris à Bruxelles ou Le Forem en Wallonie. Ces organismes vous aideront à définir un parcours adapté à vos besoins et à vos compétences.

Quelles sont les conditions pour un trajet de retour au travail ?

Vous pouvez bénéficier d’un trajet de retour au travail si vous remplissez deux conditions :

  • Vous êtes travailleur salarié, demandeur d’emploi ou travailleur indépendant et votre incapacité de travail est reconnue.
  • Votre état de santé, tant physique que psychologique, permet un retour au travail. Si votre état de santé ne permet pas la réintégration, le trajet ne sera pas entrepris.

Le coordinateur de retour au travail

Si étiez en incapacité de travail pendant une longue période en raison d’une maladie ou d’un accident, vous pouvez suivre un trajet de retour au travail via Helan. Au cours de ce trajet, vous examinez, avec votre coordinateur personnel de retour au travail, ce qui est réalisable dans votre cas sur le plan professionnel.

Peut-être pourrez-vous, sous réserve de quelques aménagements au niveau des horaires ou des conditions de travail, reprendre votre emploi d'origine. Parfois, des mesures supplémentaires sont nécessaires, comme une reprise progressive du travail, un aménagement du poste, un nouvel emploi ou une formation complémentaire.

Contactez le coordinateur de retour au travail

Anne Verhaeghe spécialiste en incapacité de travail chez Helan

Les travailleurs indépendants et leurs conjoints aidants peuvent également bénéficier d’un trajet de retour au travail.

Est-il possible de reprendre le travail sans faire appel à un coordinateur de retour au travail ?

Tout à fait. Le coordinateur de retour au travail est là pour vous aider si nécessaire. Mais si vous pouvez organiser vous-même votre retour à temps partiel ou à temps plein au travail, c'est tout à fait possible.

Que vous repreniez le travail à temps partiel ou à temps plein, et que vous optiez ou non pour l'accompagnement d'un coordinateur de retour au travail, vous devez, dans tous les cas, obtenir l'accord du médecin-conseil. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet sur les pages consacrées à l'incapacité de travail.

Fonds de Retour au Travail

Vous êtes en incapacité de travail et votre employeur a résilié votre contrat de travail en raison de force majeure médicale au cours des 6 derniers mois ? Ou vous êtes en incapacité de travail depuis plus d'un an (en tant que travailleur ou chercheur d'emploi) ?

Vous pouvez alors faire une demande auprès de l'INAMI pour bénéficier d'une intervention pour des services spécialisés tels que le coaching de carrière ou un accompagnement personnalisé afin de prendre des mesures efficaces pour reprendre le chemin du travail. Attention, la demande doit être introduite endéans les 6 mois après la fin de votre contrat de travail pour cause de force majeure médicale.

Pour plus d'informations à ce sujet, ainsi que pour télécharger le formulaire de demande, rendez-vous le site de l'INAMI. Vous pouvez faire cette demande de votre propre initiative ou dans le cadre d'un plan de réintégration élaboré par un coordinateur de retour au travail de la mutualité.

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Helan Onafhankelijk ziekenfonds, agent d’assurances (n° OCM 5006c) pour “MLOZ Insurance”, la SMA des Mutualités Libres, RPM Bruxelles (422.189.629, reconnue sous le n° OCM 750/01 pour les branches 2 et 18). Vous trouverez les fiches d’info et les conditions générales de chaque produit ici. Le droit belge est d’application sur le contrat d’assurance. Le contrat est conclu sans limite de temps. En cas de réclamation, vous pouvez vous adresser au service de médiation de Helan ou à l’Ombudsman des Assurances. Les avantages et services mentionnés sont réservés aux clients de Helan Onafhankelijk ziekenfonds en règle de paiement ponctuel des cotisations mutualistes. Si vous souhaitez davantage d’informations à propos de l’affiliation à ce/ces produit(s), vous pouvez vous adresser à la mutualité. Helan Onafhankelijk ziekenfonds - Boomsesteenweg 5 - 2610 Wilrijk - 0411.696.011 - RPR Antwerpen - www.helan.be.