Helan onthaalouders

Warm, persoonlijk, huiselijk.

  • Een tweede thuis voor je kind
  • Ook voor kinderen met specifieke zorgen
  • Een zachte overgang voor kinderen tot de kleuterleeftijd
  • Openheid, vertrouwen en respect
  • Vergund door Kind en Gezin (Agentschap Opgroeien)
Vind kinderopvang in je buurt en vraag aan

Klein, fijn en net als thuis.

Onze onthaalouders bieden professionele kinderopvang met een persoonlijke toets. Je kleintje krijgt er alle ruimte om te spelen en te ontdekken op eigen ritme. En dat in een omgeving waar prikkels in mondjesmaat binnenkomen. De meeste van onze onthaalouders vangen baby's en kinderen tot 3 jaar op. Ook kinderen die extra zorgen of aandacht nodig hebben.

Hoeveel betaal je voor opvang bij een onthaalouder?

Ontdek de tarieven

Hoe we werken

Wederzijds respect en vertrouwen

In onze werking staat jouw kindje steeds centraal, waarbij jij en onze onthaalouders nauw samenwerken.

Icon
Zowel je onthaalouders als Helan

In een veilige en huiselijke sfeer

Onze onthaalouders voorzien opvang in een huiselijke sfeer waarbij ze je kindje iedere dag met open armen ontvangen.

Icon

Met oog voor de ontwikkeling van je kind

Onze onthaalouders zorgen voor versbereide voeding en zullen je kindje uitdagen en begeleiden in zijn persoonlijke ontwikkeling.

Icon
Alle onthaalouders van Helan zijn vergund door Kind en Gezin en krijgen coaching en ondersteuning.

Goed om te weten

Je kind is in goede handen bij je onthaalouder. Al onze onthaalouders zijn vergund door Kind en Gezin (Agentschap Opgroeien). Ze krijgen ook intensieve coaching, training en ondersteuning bij Helan Kinderopvang.

Praktische vragen en antwoorden

Blije kinderen, tevreden ouders en enthousiaste onthaalouders. Dat zien we graag. Om dat te bereiken, staan transparantie en communicatie centraal. 

Ook al is je kind even niet bij jou, je blijft steeds op de hoogte. Wij maken graag tijd voor een gesprek. Want we luisteren naar jou. 

Elke dag een persoonlijk overlegmoment

Natuurlijk wil je weten hoe de dag van je kind was. Met een dagelijks persoonlijk overlegmoment als je je kind komt ophalen, blijf je over alles op de hoogte.

Heen-en-weer-schriftje

Slapen, eten, spelen, … alles wat belangrijk is, registreren we in ons heen-en-weer-schriftje. We bezorgen jou dit via mail. Bovendien kan je ons zo meteen nuttige of praktische informatie meegeven en kan je elk moment van de dag de activiteiten van jouw kind volgen.

Wederzijds overleg

Een vraag, een opmerking, feedback of iets anders dat je wil bespreken? Onze onthaalouders en de verantwoordelijke van de dienst voor onthaalouders maken graag tijd voor je.

Contacteer ons

Als je je kind inschrijft in onze kinderopvang, stellen we een opvangcontract op. Dat is een bindende overeenkomst voor minstens 2,5 dagen opvang per week. Je opvangcontract omvat een opvangplan met de vaste dagen en uren waarop opvang voor je kind verzekerd is.

Je kan je opvangplan één keer per jaar aanpassen in overleg met de teamleider kinderopvang van Helan.

Contacteer ons

Niet iedereen kan evenveel betalen voor een kwaliteitsvolle kinderopvang. Maar je hebt er wel recht op. De meeste van onze kinderdagverblijven en alle onthaalouders van Helan zijn vergund door Kind en Gezin (Agentschap Opgroeien). Daardoor kunnen we jou een inkomenstarief aanbieden. Hoeveel je per dag voor de opvang van je kind betaalt, hangt dus van je inkomen af. Op die manier kunnen we onze kinderopvang toegankelijk en betaalbaar houden. Voor iedereen.

Lees meer over onze tarieven 

Kan je kind niet naar de opvang komen? Verwittig je onthaalouder zo snel mogelijk, zodat zij met een gerust hart de dag kunnen starten. Indien je te laat verwittigd, wordt een niet tijdig verwittigde afwezigheid aangerekend.

Kosteloos opvang annuleren

In je opvangplan zijn een vast aantal dagen opgenomen waarvoor je geen dagprijs hoeft te betalen als je kind niet naar de onthaalouder komt. Dit zijn 'respijtdagen'. Afhankelijk van het moment tijdens het jaar waarin jullie zijn ingestapt, krijg je:

  • 24 respijtdagen voor een voltijds opvangplan.
  • Een variabel aantal respijtdagen in verhouding tot een deeltijds opvangplan.

Zodra alle respijtdagen zijn opgenomen, wordt de dagpijs aangerekend bij afwezigheid van je kind.

“Wij zijn heel tevreden over onze onthaalmama. Ze omringt ons kind met geweldig veel zorg en liefde. Dikke pluim!”

Tine

Kinderoppasdienst Bsit

Met Bsit vind je zo een betrouwbare kinderoppas. Gebruik de app 2 maanden dankzij Helan.

Thuisoppas ziek kind

Je kind is ziek? Wij voorzien een professionele kinderoppas aan een voordelig tarief.

Geboorte- of adoptiepremie

Krijg je een kindje? Onze geboorte- of adoptiepremie geeft je een financieel duwtje in de rug.

Huishoudhulp

Druk thuis? Onze goed opgeleide huishoudhulpen nemen je graag wat werk uit handen. Voor strijkhulp kan je ook terecht in onze Strijkshops of Strijkpunten in je buurt.

Kraamzorg

Tot 1 maand voor en 3 maand na de bevalling kan je als kersverse mama een beroep doen op kraamzorg.

Borstvoedingsadvies

Lukt de borstvoeding niet zoals verwacht? Wij betalen je wroedvrouw terug en je krijgt korting op een afkolktoestel.

Vaccins

Jij en je gezin beschermd. Dat is waarom wij een terugbetaling voorzien voor erkende vaccins.

Zorgwinkel

Of je nu op zoek bent naar artikelen waar je gezond en fit mee blijft of een rolstoel om te revalideren, op Helan Zorgwinkel vind je medisch- en gezondheidsmateriaal van hoogwaardige kwaliteit.

Een brede kijk op jouw welzijn

Mantelzorgers, ze dragen heel wat op hun schouders

Op zondag 23 juni is het de ‘dag van de mantelzorger’. Het maakt wel iets in me los … wat fijn dat er een dag is waar er speciaal aandacht voor mantelzorgers is. En het lijkt me helemaal logisch dat het net dan een hele lange dag is...

Kinderopvang, wanneer start je de zoektocht?

In sommige steden is de zoektocht naar een plekje voor je oogappel niet evident. Want je wil uiteraard een kinderdagverblijf of onthaalouder waar jij je als ouder goed bij voelt. Wanneer kan je op zoek gaan naar een kinderdagverblijf of onthaalouder?