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Service action sociale : aide pour les soins et soutien financier

Accompagnement gratuit en matière de soins et conseils financiers pour les personnes ayant besoin de soins ou pour les aidants proches.

  • Point de contact pour toute question relative aux soins et à l'aide
  • Services gratuits
  • Aussi pour les personnes qui ne sont pas clientes de Helan
Contactez le Service action sociale

 

 

Du soutien en tant qu'aidant·e proche grâce à Helan

Vous vous occupez de manière durable et bénévole d’un membre de votre famille, d’un·e ami·e ou d’une connaissance qui a besoin de soins ? Vous êtes alors aidant·e proche. Chez Helan, nous savons à quel point cette tâche peut être lourde.

C’est pourquoi nous vous accompagnons volontiers en vous offrant des conseils avisés et des soins sur mesure. Vous pourrez ainsi encore mieux remplir votre rôle d’aidant·e proche.

Nous prenons soin de vous

Qu'est-ce le Service action sociale peut faire pour vous ?

Nous écoutons votre demande d'aide et passons en revue les différentes options. Nous choisissons ainsi ensemble la solution la mieux adaptée à vos besoins : du conseil à l'accompagnement. Vous participez toujours à la prise de décision !

Un accompagnement sur mesure

Vous avez besoin d’un soutien plus intensif ? Nous examinons ensemble vos possibilités, vos souhaits et vos attentes, tout en tenant compte de vos limites. Nous définissons ainsi ensemble des objectifs et des actions susceptibles de vous offrir de nouvelles perspectives.

  • Nous optimisons et coordonnons les soins lorsque votre situation de soins à domicile ne se déroule pas comme prévu.
  • Nous vous aidons à élaborer votre plan de soins et d’accompagnement.
  • Nous vous aidons à cerner les situations de soins complexes. Qu’est-ce qui se passe réellement ? À quoi devez-vous vous attendre ?
  • Y compris pour les moments difficiles comme la démence ou la fin de vie.

Conseils et informations

Nous examinons ensemble les aides financières auxquelles vous pouvez prétendre. Il peut s'agir de budgets de soins, d'interventions sociales ou fiscales, de budgets personnalisés, d'aides à la mobilité,...

Nous examinons et discutons également des possibilités d'aide à domicile, comme l'aide à domicile, soins infirmiers à domicile ou le transport médical via Helan. Nous vous aidons à organiser ces soins ou nous nous en chargeons pour vous si nécessaire.

En bref, le Service action sociale est là pour vous, tous les jours ouvrables de 9 h à 16 h sans interruption. Vous pouvez prendre rendez-vous par vidéoconférence ou en agence.

Prenez rendez-vous

 

 

 

Le Service action sociale est là pour toutes et tous

Le Service action sociale de Helan est agréé par les autorités flamandes. Chez nous, tout le monde est le bienvenu, quelles que soient ses convictions ou ses origines.

Nous réalisons également des évaluations d'éligibilité dans le cadre de la Protection sociale flamande et disposons d'une équipe multidisciplinaire (MDT) agréée, tant pour les questions de soins que pour celles relatives aux aides techniques. Grâce à la cotisation de soins annuelle versée au titre de la Protection sociale flamande, nous pouvons contribuer à financer ces budgets de soins.

Découvrez les coulisses du Service action sociale

 

Protection sociale flamande

Chaque année, vous recevez une invitation à payer votre cotisation à la Protection sociale flamande. Ainsi, vous contribuez à financer un budget de soins pour les personnes âgées ou qui ont besoin d’une aide supplémentaire.

Soins et soutien

Aide maternelle, aide à domicile, soins infirmiers à domicile, matériel (para)médical, soutien financier ou conseils personnalisés. Vous pouvez compter sur l'offre de soins de Helan pour trouver l'aide et le soutien dont vous avez besoin.

Boutique de soins

Que vous recherchiez des articles pour vous maintenir en bonne santé et en forme ou un fauteuil roulant pour votre rééducation, vous trouverez dans la Boutique de soins Helan du matériel (para)médical et de soins de grande qualité.

Aide-ménagère

Beaucoup de travail à la maison? Nos aide-ménagères bien formées sont heureuses de vous enlever une partie de votre travail. Pour le repassage, vous pouvez aussi vous adresser à nos Ateliers de repassage ou à l'une de nos haltes repassage près de chez vous.

Assurances

Tout à fait tranquille. Grâce à nos assurances hospitalisation et dentaire, vous êtes protégé de manière abordable contre les coûts élevés des hospitalisations et des soins dentaires.