Systèmes d’alarme personnels avec centrale de secours
Hoe werkt een alarmknop voor senioren?
Een personenalarmsysteem gebruiken is een koud kunstje. Jij hoeft enkel op de alarmknop te drukken, de alarmcentrale doet de rest.
Heb je een personenalarm met sensoren? Dan hoef je onderstaand stappenplan niet eens te doorlopen. Het systeem verwittigt dan automatisch de alarmcentrale.
Vooraleer je op het personenalarmysteem kan instappen, moet je drie personen opgeven die op verschillende adressen wonen.
Deze 3 contactpersonen:
1. hebben toegang tot je woning
2. zijn telefonisch bereikbaar
3. kunnen in geval van nood snel ter plaatse zijn
Kan je geen contactpersonen doorgeven die in geval van nood snel bij jou kunnen langskomen? Dan kan je beroep doen op een netwerk van professionele hulpverleners. Neem je dit abonnement, dan sturen we bij een oproep een hulpverlener ter plaatse.
In dit geval is het wel verplicht om een sleutelkluisje op te hangen. Zo hebben deze hulpverleners in geval van nood altijd toegang tot je woning. Je kan deze sleutelkluis aankopen aankopen via Helan Zorgwinkel. We kunnen deze sleutelkluis samen met het personenalarmsysteem afleveren. Je moet deze sleutelkluis wel zelf installeren.
Antwoord je niet of geef je aan dat iets niet in orde is?
Dan contacteert de alarmcentrale jouw eerste contactpersoon.
Neemt die niet op?
Dan wordt de tweede en daarna derde contactpersoon verwittigd. In laatste instantie schakelt de alarmcentrale de hulpdiensten in.
Zowel je contactpersoon hebben ten allen tijde toegang tot de woning, hetzij via een eigen sleutel, hetzij via het sleutekluisje.
Types de systèmes d’alarme personnels
Dispositif intérieur
Bouton d’alarme sans fil doté d’un émetteur à porter au cou ou au poignet. Par intérieur, nous entendons à l’intérieur de l’habitation et à proximité immédiate, par exemple en présence d’un petit jardin ou jusqu’à la boîte aux lettres.
Dispositif extérieur
Système d’alarme avec suivi GPS. Choisissez cet appareil si vous vous déplacez encore régulièrement à l’extérieur et que c’est là que réside le principal risque de chute.
Vous souhaitez acheter une alarme personnelle sans centrale de secours ?
Vous préférez acheter un appareil au lieu de prendre un abonnement ? C’est possible sur la boutique de soin Helan. Vous pouvez acheter une montre de sécurité ici. Attention : une alarme achetée n’est pas reliée à une centrale de secours. Le système appelle directement les aidants proches, 24 heures sur 24.
Vous souhaitez arrêter la location de votre alarme personnelle ?
- Votre appareil a été installé avant le 01/01/2023 (= le logo sur l’appareil est celui de Télé-Secours ou d’OZ) ? Renvoyez l’appareil avec tous les accessoires par colis bpost Secur à : Télé-Secours, boulevard de Smet de Naeyer 570, 1020 Bruxelles Contactez également Télé-Secours pour faire savoir que vous allez renvoyer l’appareil et que vous souhaitez arrêter l’abonnement. Votre abonnement prend fin au moment où l’appareil a été réceptionné en retour par Télé-Secours.
- Votre appareil a été installé après le 01/01/2023 (= le logo sur l’appareil est celui de Helan) ? Demandez à la mutualité Helan de venir le reprendre. Pour ce faire, vous pouvez introduire une demande d’enlèvement ou appeler le 02 218 22 22 et choisir l’option service de prêt. Votre contrat sera résilié dès que vous aurez reçu l’e-mail de confirmation d’enlèvement de notre part. Nous viendrons récupérer l’appareil dans les 10 jours ouvrables suivant la confirmation de la résiliation.
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