Osez parler de santé mentale
4 Flamands sur 10* ne demandent aucune aide en cas de problèmes psychologiques. C’est pourquoi, en tant que mutualité libre et groupe de santé et de bien-être, nous plaidons pour plus de transparence. Un environnement où l’on ose dire que l’on ne va pas bien. Où l’on est écouté sans être jugé. Où l’on peut demander et obtenir de l’aide sans honte.
Helan s'engage en faveur de la santé mentale
Parce que nous voulons encourager le dialogue sur la souffrance mentale, Helan a adressé une lettre ouverte à tous les journaux flamands. En tant que mutualité et que groupe de santé et de bien-être, nous souhaitons, en collaboration avec tous les partenaires du secteur des soins et les pouvoirs publics, œuvrer en faveur de la prévention et d’un accès à des soins de santé mentale. Nous cherchons à entretenir le débat social plus large sur la santé mentale. Ainsi, ensemble, nous évitons que les problèmes mentaux ne deviennent désespérés, et les personnes qui traversent une période difficile peuvent se sentir véritablement soutenues. Mais nous sommes aussi là pour nos clients, concrètement :
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Remboursements
Avant même que l'assurance maladie légale ne rembourse partiellement ou intégralement la psychothérapie, nous proposions déjà un remboursement pour la psychothérapie dans le cadre de nos avantages complémentaires. Et aujourd'hui encore, nous complétons le remboursement légal pour nos clients, par un avantage Helan pour les séances de thérapie auprès d'un·e psychologue, orthopédagogue, psychothérapeute ou sexologue. Nous souhaitons ainsi contribuer à rendre les soins de santé mentale aussi accessibles que possible.
Prévention
Grâce à des campagnes sans but lucratif, nous sensibilisons la population à l’importance du bien-être mental et proposons des solutions à celles et ceux qui traversent une période difficile :
Accès rapide
Grâce à la plateforme en ligne BloomUp, les membres de Helan trouvent rapidement un·e psychologue qui leur convient.
Endéans les deux jours, vous pouvez bénéficier d’un premier entretien gratuit. Vous planifiez ensuite ensemble les consultations suivantes. Pour chaque consultation, vous recevez automatiquement un remboursement de 10 € via l’avantage Helan psychothérapie. À partir de 2027, vous bénéficierez d’un remboursement de 20 € par séance, pour 20 séances maximum*.
*Sous réserve d’approbation par l'OCM
Guide pour obtenir de l'aide
Nous encourageons la résilience mentale et aidons les personnes en difficulté à trouver l'aide et le soutien nécessaires.
Aide pratique
Nous vous proposons un soutien pratique si vous rencontrez des difficultés, notamment de l'aide-ménagère, de l’aide à domicile ou les conseils de nos assistants sociaux.
Osez demander de l'aide
Plaidoyer pour davantage d’attention pour la santé mentale
Les Mutualités Libres, dont Helan fait partie, plaident pour une vision politique holistique, dans laquelle la santé mentale est un élément essentiel de la santé de manière générale. Dans le cadre des réformes et des mesures politiques, nous demandons que les soins de santé mentale fassent l'objet d'une attention particulière. Nous demandons au gouvernement de continuer à s'engager à discuter et à prévenir les problèmes de santé mentale, et à rendre les soins de santé mentale plus accessibles.
Chacun·e doit pouvoir trouver rapidement et à un coût abordable l'aide psychologique adaptée, qu'il s'agisse d'un entretien lors de l'apparition des premiers symptômes ou d'une thérapie plus intensive en cas de problèmes complexes. C'est pourquoi nous plaidons en faveur d'un élargissement supplémentaire de l'offre d'aide psychologique, afin que les personnes soient prises en charge plus rapidement et que les délais d'attente restent aussi courts que possible.
Nous plaidons pour qu'une attention particulière soit accordée à des groupes cibles spécifiques, notamment les personnes âgées ou celles atteintes d’une maladie chronique. Il doit en outre être facile de savoir vers qui se tourner en cas de besoin d’aide psychologique. Des informations claires et une bonne collaboration entre les professionnels de santé aident les personnes à bénéficier rapidement du soutien adapté.
Lorsqu'une personne passe d'un·e prestataire de soins à un·e autre, le suivi doit pouvoir se poursuivre de manière fluide, par exemple après une hospitalisation. Les informations importantes doivent être correctement transmises et les patients, ainsi que leurs aidants éventuels, doivent connaître la prochaine étape. Un bon accompagnement est également essentiel pour les jeunes qui passent de l'aide à la jeunesse aux soins destinés aux adultes.
Bien que toutes les formes d'aide psychologique ne soient pas actuellement remboursées, les membres de Helan peuvent, dans certains cas, bénéficier d'une intervention complémentaire via leur avantage Helan. Ils peuvent ainsi compter sur une offre plus large et de qualité de psychologues, orthopédagogues, psychothérapeutes et sexologues agréés non conventionnés.
Une étude récente des Mutualités libres montre que le nombre de clients en incapacité de travail pour des raisons de santé mentale augmente d'année en année. L'augmentation est particulièrement frappante dans le cas du burn-out : entre 2018 et 2024, le nombre de cas a presque doublé. La dépression a également connu une augmentation de 16 % au cours de la même période. Ensemble, le burn-out et la dépression seront responsables en 2024 de plus d'un cinquième des nouveaux cas d'incapacité de travail chez les membres des Mutualités libres.
Nous observons une augmentation similaire pour l'incapacité de travail de longue durée (plus d'un an). Selon les chiffres de l'INAMI, entre 2021 et 2025, on a constaté une augmentation de 32 % des cas de dépression et de burn-out. (1) Au 31 décembre 2025, 38,3 % de toutes les personnes en invalidité étaient en incapacité de travail en raison d'un trouble psychique. Chez un quart de toutes les personnes en invalidité, le burn-out ou la dépression en était la cause.
Les femmes représentent plus des deux tiers des personnes en invalidité pour cause de dépression ou de burn-out. En 2025, le taux de croissance du nombre de personnes en invalidité, toutes causes confondues, reste plus élevé chez les femmes (+5,2 % chez les femmes, +4,3 % chez les hommes). Mais lorsque la cause est une dépression ou un burn-out, la tendance s’inverse.
Tant chez les salariés que chez les indépendants, le nombre d’hommes en invalidité en 2025 en raison de l’une de ces deux affections augmente plus rapidement (+5,6 % chez les hommes, +5 % chez les femmes), alors que cette croissance était jusqu’à présent plus marquée chez les femmes. De 2021 à 2025, la hausse de l’invalidité due à la dépression ou à l’épuisement professionnel reste d’ailleurs plus forte chez les femmes (+33,2 %) que chez les hommes (+30,3 %). (2)
(1) Mutualités libres. (2025). Nouveaux cas d'incapacité de travail 2018-2024.
(2) Incapacités de travail en 2025 : Combien d’invalidités en raison d’une dépression ou d’un burnout ? Quel coût pour l’assurance indemnités ? | INAMI
La prévention est désormais un pilier essentiel de la politique de santé en matière de santé mentale, mais elle ne se limite pas au seul domaine des soins. Nous plaidons pour que la santé mentale soit prise en compte dans tous les domaines politiques ayant un impact sur notre bien-être. Cela implique, par exemple, d’accorder une attention particulière au bien-être mental dans l’enseignement, au travail et dans notre cadre de vie, mais aussi lors de l’élaboration des politiques relatives aux réseaux sociaux.
En intégrant la santé mentale dans les choix que nous faisons en tant que société, nous pouvons contribuer à prévenir les problèmes et faire en sorte que les personnes osent plus facilement demander de l’aide lorsqu’elles en ont besoin. Il reste primordial de pouvoir parler ouvertement de santé mentale. Cela nous permettra de briser davantage le tabou et d’encourager les personnes à demander de l’aide à temps. Il faut pour ce faire prêter attention à tous les âges et à tous les publics, et pas seulement aux jeunes.
Les prestations et services énumérés pour les clients de la Mutualité libre Helan sont uniquement valables pour les clients en règle de paiement de cotisations pour les services supplémentaires. Informations et conditions sur www.helan.be/avantages. Helan Onafhankelijk Ziekenfonds, Boomsesteenweg 5, 2610 Wilrijk, 0411.696.011, RPM Anvers, www.helan.be.