Les frais d'ambulance sont-ils couverts par votre assurance hospitalisation ?
Avoir besoin d'une ambulance est une situation stressante. La dernière chose que vous souhaitez dans ce cas, c'est vous soucier du coût du transport en ambulance. Le remboursement des frais d'ambulance dépend du type de transport, urgent ou non urgent, ainsi que de votre assurance hospitalisation.
Remboursement des frais d'ambulance par votre assurance hospitalisation : comment ça marche ?
En fonction du type de transport et des assurances dont vous disposez, vous pouvez compter sur un remboursement des frais d'ambulance par votre mutualité.
Remboursement des frais d'ambulance en cas de transport médical urgent
Si vous êtes transporté·e à l'hôpital en urgence, il s'agit d'un trajet effectué par un service d'ambulance dans le cadre d'une aide médicale urgente. Cela se produit toujours après un appel au numéro d'urgence 100 ou 112. En tant que patient·e, vous payez alors un montant forfaitaire de 73,62 euros. Même si l'ambulance se rend uniquement sur place sans transporter le patient à l'hôpital, le montant forfaitaire est facturé.
Avec les assurances hospitalisation Hospitalia, vous pouvez compter sur une intervention maximale de 500 € par année civile pour le transport médical urgent. Cela s'applique spécifiquement aux frais de transport en ambulance qui font suite à un appel au 100/112 et qui conduisent à une hospitalisation.
Remboursement des frais d'ambulance pour un transport médical non urgent
Les frais de transport en ambulance qui ne sont pas urgents, par exemple pour une consultation ou un traitement prévu, ne sont pas couverts par l'assurance hospitalisation Hospitalia. Mais grâce à votre affiliation à la Mutualité Helan, vous bénéficiez d'une intervention jusqu'à 1.400 € par personne, en plus du remboursement légal, pour le transport médical non urgent. C'est un avantage important dont vous profiter en étant membre de notre mutualité.
Remboursement des frais d'ambulance pour le transport entre deux hôpitaux.
Les frais de transport en ambulance entre deux hôpitaux constituent une situation particulière. En général, ces frais relèvent de la catégorie des transports médicaux urgents si le transfert est médicalement nécessaire et s'inscrit dans le cadre d'une situation grave. Dans ce cas, les conditions applicables aux transports médicaux urgents s'appliquent, y compris l'indemnité maximale de 500 € par année civile via votre assurance Hospitalia.
Il est toutefois toujours recommandé de consulter les conditions spécifiques de votre police ou de nous contacter pour obtenir des précisions sur la couverture dans votre situation.
Couverture selon la formule Hospitalia
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Où puis-je trouver les conditions générales ?
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Helan Onafhankelijk ziekenfonds, agent d’assurances (n° OCM 5006c) pour “MLOZ Insurance”, la SMA des Mutualités Libres, RPM Bruxelles (422.189.629, reconnue sous le n° OCM 750/01 pour les branches 2 et 18). Vous trouverez les fiches d’info et les conditions générales de chaque produit ici. Le droit belge est d’application sur le contrat d’assurance. Le contrat est conclu sans limite de temps. En cas de réclamation, vous pouvez vous adresser au service de médiation de Helan ou à l’Ombudsman des Assurances. Les avantages et services mentionnés sont réservés aux clients de Helan Onafhankelijk ziekenfonds en règle de paiement ponctuel des cotisations mutualistes. Si vous souhaitez davantage d’informations à propos de l’affiliation à ce/ces produit(s), vous pouvez vous adresser à la mutualité. Helan Onafhankelijk ziekenfonds - Boomsesteenweg 5 - 2610 Wilrijk - 0411.696.011 - RPR Antwerpen - www.helan.be.