Ga naar de hoofdinhoud

Een goed opgeleide huishoudhulp maakt het verschil

Wanneer je iemand in je huis verwelkomt, wil je vooral gerust zijn: dat je huishoudhulp betrouwbaar is en weet wat die doet. Bij Helan begrijpen we dat gevoel. Daarom krijgen onze huishoudhulpen niet alleen een degelijke opleiding, maar ook blijvende begeleiding. Zo kan jij met een gerust hart thuiskomen. Keer op keer.

Zo maken wij het verschil voor jou

Onze huishoudhulpen krijgen niet alleen praktische opleidingen, maar ook kansen om zichzelf te ontwikkelen. Dat houdt hen gemotiveerd en met plezier aan de slag. Het resultaat merk jij meteen: zorg en kwaliteit in elk detail van je huishouden.

Startersopleiding

Elke nieuwe huishoudhulp maakt een vliegende start dankzij een uitgebreide startersopleiding. We starten hierbij vanuit de kennis van de huishoudhulp: talenkennis, poetservaring of niet, …

Daarna wordt er op basis van de noden en interesses een persoonlijk opleidingsaanbod voorgesteld. Helan Huishoudhulp zorgt voor een uitgebreid en divers opleidingsaanbod:

  • Schoonmaak en strijk
  • Softskills
  • Preventie en veiligheid
  • Taal 

De huishoudhulpen leren er onder andere praktische zaken zoals de efficiëntste manier om je huis schoon te maken, ergonomische schoonmaaktechnieken en (veilig) gebruik van materiaal. 

Maar we zetten ook in op opleidingen zoals ‘Veiligheid in het verkeer’ en ‘Communiceren in het Nederlands op de werkvloer’ om onze anderstalige huishoudhulpen een basis van het Nederlands mee te geven. 

Eerste hulp in drukke tijden

Wil jij ook een huishoudhulp die het verschil maakt? Ontdek wat Helan voor je kan doen.

Vraag je huishoudhulp aan

Levenslang leren

Van ervaren huishoudhulpen tot nieuwkomers: bij Helan stop je niet met leren. Daarom organiseren we ook voor huishoudhulpen met (veel) ervaring speciale opleidingen. Bijvoorbeeld ‘Tips en tricks voor de ervaren huishoudhulp’ of ‘Omgaan met dementie’. 

Coaching en begeleiding

Naast de opleidingsmogelijkheden, besteden we ook aandacht aan coaching:

Op regelmatige basis doen wij coachingsgesprekken met onze huishoudhulpen. Zo kunnen we kijken waar extra ondersteuning welkom is en hoe we iemands sterke punten verder kunnen ontwikkelen. 

Momenteel hebben we een team van 13 poetscoaches die, naast hun job als huishoudhulp, andere huishoudhulpen begeleiden.
De coach gaat een dag mee naar je huis om samen te kijken wat goed loopt en waar er nog bijsturing nodig is. Zo kunnen we je huishoudhulp verder helpen met praktische tips zodat de werkkwaliteit én jouw tevredenheid stijgen.

Ook onze kantoormedewerkers stappen mee het werkveld in. Zo weten ze perfect wat er leeft bij onze huishoudhulpen en kunnen ze jou als klant nog beter ondersteunen.

Ergonomie op het werk

Veiligheid is geen extraatje, maar een kernwaarde. De opleiding ‘Ergonomie op het werk’ is er dan ook één die we bij Helan heel belangrijk vinden.

Vaak denk je bij ergonomie aan de juiste zithouding. Maar ook je huishoudhulp heeft baat bij een ergonomische manier van werken. Onze opleidingen bevatten modules over veilig materiaalgebruik, juist tillen, trapgebruik, enzovoort, zodat zowel jij als je huishoudhulp beschermd zijn.

Lees meer over ergocoaching

De eerste keer toen ik de training volgde als startende huishoudhulp, dacht ik ook: “Ach, één keertje een dweil niet juist uitwringen zal het verschil niet maken”. Maar nu weet ik beter.

Lees het verhaal van onze huishoudhulp Tara over het belang van ergonomisch materiaal. 

Je planning altijd op zak

Communiceren met je consulent, een wijziging in je planning of vakantiedagen doorgeven. Het kan allemaal in een handomdraai. Met de Huishoudhulp-app, waar je ook bent. Download hem hier.

Contact

Vraag, opmerking of suggestie?

Je vindt op deze pagina heel wat antwoorden op praktische vragen. Heb je toch nog een onbeantwoorde vraag of suggestie? Contacteer ons via het contactformulier. We helpen je zo snel mogelijk.

Contacteer ons

Heb je een specifieke vraag over je huishoudhulp? Vraag via deze weg de contactgegevens van je consulent op.

Helan Onafhankelijk ziekenfonds

Verwacht jij meer van een ziekenfonds? Dat hebben wij helemaal begrepen. Naast snelle en transparante terugbetalingen voor je medische kosten, heb je aan ons ook een partner. Voor je gezondheid, voor je welzijn, voor je comfort.

Kinderopvang

Onze onthaalouders en kinderdagverblijven ontvangen je kindje met open armen. We verzorgen en koesteren je kindje en helpen het spelend leren.

Zorg en ondersteuning

Kraamzorg, thuiszorg, thuisverpleging, zorgmateriaal, financiële steun of persoonlijk advies. Reken op het zorgaanbod van Helan en vind de ondersteuning die je zoekt.

Kraamzorg

Nood aan helpende handen? Wij bieden ondersteuning voor jonge ouders. Vertrouw op ons voor verzorging, opvolging en advies.

Een brede kijk op jouw welzijn

Blog

Meer tijd om mama te zijn, met je huishoudhulp

Mama worden is het mooiste wat er is. Al komt er wel heel wat bij kijken. Eerst de kinderkamer, nieuwe spulletjes en alle administratie. En dan komt eindelijk dat langverwachte kleintje. Een prachtige periode waar je elke minuut van de dag van zou willen genieten. Maar naast je baby heb je ook nog: de rest van je gezin, meer familie, je vrienden, een job en een huis om voor te zorgen. Al kun je dat laatste natuurlijk ook gewoon aan je huishoudhulp toevertrouwen.

Blog

Veilig aan de slag? Help je huishoudhulp!

We willen onze huishoudhulpen een extra duwtje in de rug geven om veilig te kunnen werken. En jij kan ons daarbij helpen! Ontdek het hier.