Dringende zorgen buitenland

Word je ziek of overkomt je iets in het buitenland? Rekenen op assistentie en terugbetalingen voor dringende medische zorgen.

Jouw voordeel Terugbetaling medische kosten

Terugbetaling medische kosten

  

Na akkoord van Mediphone Assist kunnen leden van Helan ziekenfonds een onbeperkte terugbetaling ontvangen voor:

  • ziekenhuisopname
  • zuurstoftherapie, dialyse, chemo- en radiotherapie (enkel als je Mediphone Assist hiervan een maand voor je vertrek op de hoogte brengt)
  • repatriëring
  • kosten voor het vervoer van de patiënt (bv. van de plaats van een ongeval naar een buitenlands ziekenhuis)
  • ambulante medische kosten door een wintersportongeval

Voor volgende zorgen kan je een beperkte terugbetaling krijgen:

  • andere dringende ambulante kosten dan wintersportongeval
  • verplaatsingskosten in het buitenland van de patiënt bij dialyse, zuurstof- of chemotherapie: maximum 100 euro per maand
  • reiskosten van België naar het buitenland van een naaste: maximum 500 euro
  • verblijfskosten van een naaste: maximum 100 euro per dag gedurende maximum 10 dagen
  • het eerste telefonisch contact met de alarmcentrale: maximaal 15 euro
  • geneesmiddelen voorgeschreven door een buitenlandse arts en aangekocht in het buitenland
  • geneesmiddelen voorgeschreven door een Belgische arts en aangekocht in het buitenland: enkel voor medicatie die ook in België terugbetaalbaar is én in geval van hoogdringendheid

Word jij blij van dit voordeel?

Hou een gezond leven betaalbaar met voordelen die lonen en geniet van onze service op maat.

Sluit aan bij Helan

Voorwaarden

  • Vóór je vertrek moet je in orde zijn met je ziekenfondsbijdrage.
  • De zorgfacturen moeten eerst betaald worden. Voeg de betalingsbewijzen dus zeker toe aan je facturen.
  • Enkel voor dringende en noodzakelijke medische kosten tijdens een verblijf in Albanië, Algerije, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Egypte, Faeröer-eilanden, Gibraltar, Hebriden, Israël, Jordanië, Kanaaleilanden (Alderney, Guernsey, Herm, Jersey, Sark), Kosovo, Libanon, Libië, Noord-Macedonië, eiland Man, Marokko, Monaco, Montenegro, Orkney-eilanden, Palestina, San Marino, Scilly-eilanden, Servië, Shetlandeilanden, Syrië, Turkije, Tunesië, Vaticaanstad, eiland Wight, Zwitserland, en voor alle landen van de Europese Economische Ruimte (EER): Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, IJsland, Italië, Hongarije, Kroatië, Letland, Liechtenstein , Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slovakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Zweden.
  • Medische kosten door sport- of andere activiteiten die een verhoogd risico inhouden zijn uitgesloten.
  • Raadpleeg de statuten voor meer info.

Hoe geniet je van dit voordeel?

Als je ziekenfondsbijdrage niet betaald is, kan je geen beroep doen op Mediphone Assist en op de terugbetaling van je dringende medische zorgen in het buitenland.

Afhankelijk van je situatie, download je het terugbetalingsformulier:

Verzamel alle originele, betaalde facturen, en andere medische documenten en verslagen. Plak een witte kleefzegel van de patiënt op de documenten. Maak voor jezelf een kopie van alle documenten.

Bezorg ons je terugbetalingsformulier met de nodige bewijsstukken:

  • Digitaal: met de Helan-app of via Mijn Helan. Een kleefzegel is niet nodig, we identificeren je document dankzij je login.
  • Per post naar Helan ziekenfonds, Boomsesteenweg 5 in 2610 Wilrijk, voorzien van een witte kleefzegel. Of deponeer het in een Helan-brievenbus in je buurt.

Waar ga je naartoe?

Onze tool vertelt je snel welke documenten je nodig hebt om verzekerd te zijn in het buitenland. Geef je bestemming in en je bent vertrokken!