Durf te praten over mentale gezondheid
4 op 10 Vlamingen* zoekt nooit hulp bij mentale problemen. Daarom pleiten wij als onafhankelijk ziekenfonds en welzijnsgroep voor meer openheid. Een omgeving waar je durft zeggen dat het niet goed gaat. Waar er geluisterd wordt zonder oordeel. Waar je zonder schaamte hulp kan vragen én krijgen.
Helan komt op voor mentale gezondheid
Omdat we mentale pijn bespreekbaar willen maken, schreef Helan een brief voor openheid naar alle Vlaamse kranten. Als ziekenfonds en welzijnsgroep willen we samen met alle zorgpartners en de overheid werk maken van preventie en toegankelijke geestelijke gezondheidszorg. We willen het bredere maatschappelijk debat over mentale gezondheid levendig houden. Zo voorkomen we samen dat mentale problemen uitzichtloos worden, en kan wie het moeilijk heeft, zich echt gedragen voelen. We zijn er ook heel concreet voor onze klanten:
Terugbetalingen
Nog voor de wettelijke ziekteverzekering psychotherapie gedeeltelijk of volledig terugbetaalde, hadden wij een terugbetaling voor psychotherapie via onze aanvullende voordelen. En ook vandaag nog vullen we voor Helan-klanten de wettelijke terugbetaling aan met een Helan-voordeel voor therapie bij een een psycholoog, orthopedagoog, psychotherapeut of seksuoloog. Zo willen we mentale gezondheidszorg zo toegankelijk mogelijk helpen maken.
Preventie
Via non-profitcampagnes maken we mensen bewust van het belang van mentaal welzijn en bieden we suggesties voor oplossingen voor wie het moeilijk heeft:
Snelle toegang
Via het online platform BloomUp vinden Helan-klanten snel een geschikte psycholoog.
Binnen de twee dagen kan je terecht voor een gratis kennismakingsgesprek, erna plan je samen de vervolgconsultaties in. Per consultatie krijg je automatisch 10 euro terugbetaald via het Helan-voordeel psychotherapie.
Gids naar hulp
We promoten mentale veerkracht en zijn een gids naar de juiste hulp en ondersteuning voor wie het moeilijk heeft.
Praktische hulp
We bieden praktische ondersteuning voor wie het moeilijk heeft, zoals huishoudhulp, thuiszorg of advies van onze sociaal assistenten.
Durf hulp te vragen
Blijven inzetten op mentale gezondheidszorg
De Onafhankelijke Ziekenfondsen, waar Helan deel van uitmaakt, pleiten voor een holistische beleidsvisie, waarbij geestelijke gezondheid een vanzelfsprekend deel is van gezondheid in het algemeen. Binnen hervormingen en beleidsmaatregelen vragen we specifieke aandacht voor de geestelijke gezondheidszorg. We vragen dat de overheid blijft inzetten op bespreekbaarheid en preventie van mentale gezondheidsproblemen, en op een nog betere toegankelijkheid van geestelijke gezondheidszorg.
We zijn dankbaar voor de extra investeringen die de overheid sinds 2021 deed in eerstelijns psychologische zorg. In 2025 ging het om meer dan 250 miljoen euro. Ook voor kinderen en jongeren met eetstoornissen kwamen extra investeringen.
Toch blijft er nood aan een nog bredere toegang tot geconventioneerde psychologen, zodat wachttijden tot een minimum beperkt kunnen blijven. We pleiten voor extra aandacht voor specifieke doelgroepen, waaronder op korte termijn de ouderen.
Onderzoek wijst uit dat psychotherapie een sneller herstel bevordert en ook kan helpen bij het voorkomen van herval. Dit kan ook een verschil maken om het hoge gebruik van medicatie voor psychische klachten in België te helpen verlagen.
Hoewel niet alle vormen van psychologische hulpverlening momenteel terugbetaald worden, kunnen Helan-klanten in bepaalde gevallen een extra tegemoetkoming krijgen via hun Helan-voordeel. Zo kunnen ze rekenen op een ruimer kwalitatief aanbod van erkende niet-geconventioneerde psychologen, orthopedagogen, psychotherapeuten en seksuologen.
De geestelijke gezondheidszorg blijft ook kampen met een aantal pijnpunten. De zorg is versnipperd tussen de federale overheid en de deelstaten, bepaalde zorgnoden worden nog steeds niet of onvoldoende gedekt, en het ontbreekt vaak nog aan continuïteit wanneer mensen moeten schakelen tussen verschillende zorgvormen.
Het is belangrijk dat mensen vlot hun weg kunnen vinden in het landschap van de geestelijke gezondheidszorg. Dit vraagt om een heldere en transparante communicatie over het zorgaanbod, aangevuld met voldoende zorg op maat, dicht bij de patiënt. Het is dus nodig om verder te blijven investeren in de geestelijke gezondheidszorg.
Wanneer mensen schakelen tussen verschillende hulpverleners en zorgomgevingen (bv. ziekenhuis, psycholoog, huisarts, Centrum Geestelijke Gezondheidszorg, …) is het belangrijk dat die overdracht naadloos verloopt, zonder dat er gaten in de zorg ontstaan. Niet alleen een beperkte wachttijd, maar ook een correcte en vlotte overdracht van informatie is hierbij cruciaal. Bovendien is het belangrijk dat de patiënt zelf, en eventuele mantelzorgers, goed geïnformeerd blijven op elk moment.
Specifieke aandacht is bovendien nodig voor jongeren die de overgang maken van de jeugd- naar de volwassenenzorg.
Uit een recente studie van de Onafhankelijke Ziekenfondsen blijkt dat het aantal klanten dat uitvalt wegens geestelijke gezondheidsproblemen jaar na jaar toeneemt. Vooral bij burn-out is de stijging opvallend: tussen 2018 en 2024 is het aantal gevallen bijna verdubbeld. Ook depressie kent een stijging van 16% in dezelfde periode. Samen zijn burn-out en depressie in 2024 verantwoordelijk voor meer dan één op vijf van de nieuwe gevallen van arbeidsongeschiktheid bij de klanten van de Onafhankelijke Ziekenfondsen.
Ook bij langdurige arbeidsongeschiktheid (langer dan één jaar) zien we een gelijkaardige stijging. Volgens cijfers van het RIZIV was er tussen 2018 en 2023 een toename van 44% voor wat betreft depressie en burn-out. (1) Op 31 december 2023 was 37,57% van alle mensen in invaliditeit arbeidsongeschikt door een psychische stoornis. Bij een kwart van alle mensen in invaliditeit was burn-out of depressie de oorzaak.
Vrouwen vertegenwoordigen meer dan twee derde van de mensen in invaliditeit door depressie of burn-out. Bij jongeren tot 30 jaar, vrouwen en zelfstandigen zien we de sterkste toename van invaliditeit als gevolg van depressie of burn-out. (2)
(1) Onafhankelijke Ziekenfondsen. (2025). Nieuwe gevallen van arbeidsongeschiktheid 2018–2024.
(2) Arbeidsongeschiktheid in 2023: Hoeveel mensen in invaliditeit door depressie of burn-out? Hoeveel kost dat aan uitkeringen? | RIZIV
De cijfers uit deze onderzoeken zeggen alleen iets over de arbeidsongeschiktheid door geestelijke gezondheidsproblemen. Maar dat is natuurlijk alleen het topje van de ijsberg. De problematiek is nog veel ruimer dan dat. Er zijn dus sowieso meer middelen nodig voor preventie en mentale gezondheidsgeletterdheid, of 'health literacy'. Mensen moeten handvaten krijgen om hun veerkracht te versterken , klachten tijdig te herkennen, en snel hulp te zoeken. Zo kunnen we ernstige en langdurige psychische aandoeningen helpen voorkomen. Er is primaire preventie nodig, dat wil zeggen: voorkomen dat mensen mentale gezondheidsproblemen krijgen. Maar ook secundaire en tertiaire preventie is belangrijk, namelijk voorkomen dat klachten terugkeren, of nog erger worden. Voor elke doelgroep is een aanbod en aanpak nodig.
Mentale gezondheid bespreekbaar maken is van groot belang. Het helpt om het taboe rond mentale gezondheidsproblemen te doorbreken en moedigt mensen aan om sneller hulp te durven vragen. Veel aandacht gaat op dit moment – terecht – naar jongeren. Maar naast een blijvende inzet voor die doelgroep, geloven wij dat dezelfde inspanningen er ook moeten zijn voor andere groepen in de samenleving, zoals bijvoorbeeld ouderen.
* Online onderzoek uitgevoerd door onderzoeksbureau iVOX in opdracht van helan tussen 5 en 12 september 2025 bij 1000 Vlamingen 18+ met mentale problemen representatief op, geslacht, leeftijd en diploma. De maximale foutenmarge bedraagt 3,02%: 4 op 10 Vlamingen zoekt geen hulp bij mentale problemen.
De vermelde voordelen en diensten voor ziekenfondsklanten zijn enkel geldig voor klanten van Helan Onafhankelijk ziekenfonds die in orde zijn met de bijdragen aanvullende diensten. Info en voorwaarden op www.helan.be/voordelen. Helan Onafhankelijk ziekenfonds, Boomsesteenweg 5, 2610 Wilrijk, 0411.696.011, RPR Antwerpen, www.helan.be.