Gezin

Het belang van een veilig e-mailadres

Als ziekenfonds is er heel wat communicatie die we met jou als klant willen delen. Een van de manieren waarop we dat doen, is via mail. Zo kunnen we jou als klant altijd en overal bereiken. Via mail krijg je onze nieuwsbrief, maar nog belangrijker zijn de meldingen die je krijgt bij een nieuw bericht in je beveiligde MijnHelan-infobox. Daarnaast zijn er ook nog betaalherinneringen, facturen, inloggegevens, …

Op een veilige manier communiceren met onze klanten vinden we essentieel. Het is dus heel belangrijk dat u een wijziging van e-mailadres onmiddellijk aan ons doorgeeft. Op deze manier mis je onze e-mails niet en kan onze dienstverlening vlot verlopen.

Een goed e-mailadres

Ook het hebben van een goed e-mailadres is daarbij van belang. Enkele tips:

  • Kies voor een stabiel e-mailadres bij een ernstige provider.
     
  • Kies je voor een e-mailadres bij je internet- of telefonieprovider, weet dan dat je deze maar kan gebruiken zolang je bij de provider een abonnement hebt.
     
  • Geef je ons het e-mailadres van jouw werk, weet dan dat je deze maar kan aanhouden zolang je voor dezelfde firma werkt.
     
  • Verander je je e-mailadres? Pas dit aan op MijnHelan, bij 'Mijn Profiel', of laat het ons tijdig weten.
     
  • Beheer de spamfilters zodat de juiste e-mails de gepaste aandacht krijgen.
     
  • Kies een kort e-mailadres. Dit is beter te onthouden.

Ben je niet helemaal zeker of jouw e-mailadres in ons klantenbestand nog correct is? Pas het dan nu eenvoudig en snel aan op MijnHelan bij 'Mijn profiel'.

MijnHelan 

Heb je nog geen account op ons onlinekantoor 'MijnHelan'? We sommen graag nog eens alle voordelen voor je op:

Duidelijk overzicht

  • Bekijk je tijdlijn met terugbetalingen
  • Maak zelf een terugbetalingsoverzicht
  • Check je verzekeringen in 1 oogopslag
  • Volg je uitkeringsdossier op

Snelle selfservice

  • Voordeel digitaal aanvragen
  • Kleefzegels en omslagen bestellen
  • Reisdocumenten aanvragen
  • Documenten opvragen en afdrukken

Makkelijk & gebruiksvriendelijk

  • Altijd bereikbaar
  • Op desktop, of mobiel
  • Berichten in je persoonlijke inbox
  • Geen tijdverlies, geen papierwerk

Deel dit artikel

Verder lezen

25 april

Vluchtelingen uit Oekraïne helpen? Helan helpt graag mee

Help jij vluchtelingen uit Oekraïne om wegwijs te raken na aankomst in België? Je staat er niet alleen voor! Weet dat je ook op Helan kan rekenen.

04 januari

Op een gezond nieuw jaar

2021 was best een pittig jaar, ook voor onze dienst Helan Kinderopvang. Begin 2021 bundelden we de krachten tussen de voormalige Partena en OZ-kinderdagverblijven tot een kinderopvangdienst met 51 kinderdagverblijven, actief in 4 Vlaamse provincies en Brussel.

14 juni

15 min bewegen in de kinderopvang goed voor motorische ontwikkeling

UGent en VUB rondden net een beloftevolle pilootstudie af in de kinderdagverblijven van Helan Kinderopvang. Daaruit bleek niet alleen dat een kwart van de 1- tot 3-jarigen onder de referentiewaarden van motorische vaardigheden scoort. Maar ook dat, wanneer men in de crèche gedurende 15 minuten per dag gericht oefende op motoriek, de kinderen met rasse schreden vooruitgingen - letterlijk en figuurlijk. Alle partijen roepen daarom op om werk te maken van kwaliteitsvolle beweging in de kinderopvang.

Naar oma en opa: meer dan alleen een kinderparadijs

Ouders voeden op en grootouders verwennen, een vertrouwde volkswijsheid. Maar we moeten niet rond de pot draaien: grootouders zijn voor veel families de meest betrouwbare schakel in hun sociale cirkel. Ze vangen de kindjes op na school of bij ziekte, ze zijn ervaren in hun zorg en ze maken maar al te graag tijd vrij voor de kleintjes. Maar dat ideale scenario komt er niet zomaar ...